به گزارش ثریا - وابط عمومی سازمان مدارس و مراکز غیردولتی و توسعه مشارکتهای مردمی وزارت آموزش و پرورش، احمد محمودزاده تکریم ارباب رجوع را از وظایف اصلی و سازمانی این مجموعه دانست و اظهار کرد: در حل مشکلات مردم نباید تعلل کرد و تمامی تلاش در این مسیر سرعت بخشیدن و پاسخگویی به درخواستهای مردم است تا در چارچوب قانون و سیاستهای نظام تعلیم و تربیت کشور به نتیجه مطلوب برسد.
معاون وزیر آموزش و پرورش تصریح کرد: فرایندها باید بهگونهای طراحی شود که مردم در کمترین زمان ممکن و به صورت شفاف بتوانند پاسخهای خود را دریافت کنند و توجه به مطالبات قانونی و بهحق ارباب رجوع از وظایف ماست.
منبع : وزارت اموزش و پرورش