کد خبر: 126074
ف
به قلم رئوف میلان‌نورانی؛
لزوم توجه به رازهای موفقیت در کسب و کار دانش‌بنیان
ابتدایی‌ترین و مهم‌ترین کار برای حفاظت از رازهای تجاری هر شرکت شناسایی و سامان‌دهی رازهای تجاری آن‌ها است یعنی شرکت‌ها باید طی جلسات فنی خود این رازها را شناسایی و لیست بندی کنند و ضریب خطر و اهمیت هر راز را معین کنند.

شبکه علمی ثریا- نمونه‌های بسیاری از کسب و کارهای موفق را در اطرافمان می‌بینیم که فرمول و رازهای خاض خود را دارند. از الگوریتمی ویژه برای موتور جست‌وجوی شناخته شده، تا فرمول تهیه نوشابه، که افشای رازشان حتما آسیب های بسیار سنگینی بر حوزه مالی وارد خواهد ساخت؛ بنابراین هر دو شرکت تدابیر امنیتی زیادی برای حفظ این رازها برای خود تعریف کرده‌اند تا این رازها بر ملا نشود.

این‌که رازهای تجاری یک شرکت دانش‌بنیان یا خلاق چیست خود مبحثی بسیار گسترده است. هر شرکت باید با توجه به محصول، بازار و رقبای خود لیست دقیقی از رازهای تجاری خود تهیه کند و دایما این لیست را بررسی و به روز کند. اکنون این کار ممکن است به صورت کاملا سنتی انجام شود ولی لازم است شرکت‌ها استراتژی‌های خاصی برای تعیین و حفاظت از این رازها بنویسند و با دقت و جدیت خاصی آن‌ها را اجرا کنند. گاهی مشاهده می‌شود شرکتی راز تجاری دارد که خود نمی‌داند در صورت اطلاع رقبا از آن ممکن است آسیب ببیند و بعدها متوجه اهمیت این راز می‌شوند که ممکن است دیگر دیر شده باشد و این‌جاست تشکیل کمیته‌های  داخلی برای تدوین و بازنگری لیست رازهای شرکت ارزش خود را نشان می دهد.

گاهی شرکت‌ها از رازهای تجاری خود برای به عنوان ابزار تبلیغاتی استفاده می کنند، مثلا با افشای ناگهانی یک راز فنی از محصول خود کیفیت بالای محصول خود را تبلیغ می‌کنند یا حتی مانند یک شرکت نوشابه ساز، با قصه و داستان ساختن برای راز تجاری خود به صورت غیر مستقیم خود را ویژه و خاص معرفی می ‌کنند.

انواع رازهای تجاری ممکن در هر شرکت

رازهای تجاری هر شرکت با توجه به موقعیت شرکت می تواند بسیار متغییر و متفاوت باشد که بی شک مهم ترین فاکتور همان رقبا می باشند ولی مواردی چون مشخصات فنی محصول و اجزا آن، بانک‌های اطلاعاتی مشتریان، بانک اطلاعاتی منابع تهیه مواد اولیه، روش های بازاریابی و تبلیغات، متدهای بازرسی و نهایتا روش‌های ساخت محصول از معمول ترین رازهای تجاری هر شرکت می تواند باشد اما هر شرکت متناسب با موقعیت خود و محصول خود در بازار می تواند رازهای تجاری خاصی داشته باشد به‌طور مثال تحلیلی که یک شرکت بر میزان فروش ماهانه خود انجام داده تا به واسطه آن نقاط قوت و ضعف خود را بیابد و عوامل دخیل بر این تغییرات را بیابد یک راز تجاری محسوب می شود.

یکی از خطرناک‌ترین رازهای تجاری هر شرکت آن رازهایی هستند که از آن‌ها بی‌خبرند، در حالت عادی شرکتی که در یک حوزه فعالیت می کند در طی سال‌ها فعالیت و تحقیق به اطلاعاتی می‌رسد که خود نمی داند ارزش بسیار بالایی دارد ولی رقبا مخصوصا رقبای جوان به‌شدت نیازمند آنها هستند، بنابراین، لذا توجه و تمرکز مجموعه‌های مالی به این مقوله بسیار کلیدی است.

اقداماتی برای حفظ راز های تجاری مجموعه

راز تجاری از نظر مباحث حقوقی خیلی جالب‌تر از سایر مالکیت‌های فکری است چرا که قانون هیچ حفاظتی در مقابل راز ایجاد نمی‌کند و فقط با افرادی که راز تجاری یک شرکت را دزدیده اند برخورد قانونی می‌کند بطور مثال اگر فرمول ساخت یک ماده گرانبها دزدیده شود و در جامعه منتشر شود دیگر این راز متعلق به همه جامعه است و همه اجازه استفاده از آنرا دارند فقط صاحب راز می‌تواند از دزدان شکایت کند. جالبتر آنکه چون راز فاش شده دیگر حق ثبت اختراع را نیز نخواهد داشت.

اما ابتدایی‌ترین و مهم‌ترین کار برای حفاظت از رازهای تجاری هر شرکت شناسایی و سامان‌دهی رازهای تجاری آن‌ها است یعنی شرکت‌ها باید طی جلسات فنی خود این رازها را شناسایی و لیست بندی کنند و ضریب خطر و اهمیت هر راز را معین کنند. پس از این کار، راهبرد شرکت در راستای حفاظت از این رازها نگارش شود تا همه اعضا بدانند چه رفتاری باید در مقابل این امر داشته باشند.

طبقه بندی افراد از نظر مجوز دسترسی به اطلاعات مهم و سری شرکت نیز اهمیت بسیار زیادی دارد اسرار شرکت هرگز نباید به راحتی در دسترس همگان باشد و در این راستا باید حتی اطلاعات غیر سری شرکت نیز طبقه‌بندی و دسترسی ها برای آن‌ها محدود شوند. علاوه بر اطلاعات حتی مکان‌های داخل شرکت نیز در صورت لزوم باید طبقه بندی شود و میزان اهمیت هر قسمت و نحوه دسترسی هر کس از قبل معلوم باشد.

در حوزه نیروی انسانی نیز باید اقدامات خاصی انجام پذیرد به طور مثال شیوه نامه خاصی برای گزینش مستخدمین در دسترس باشد و یا حداقل گزینش‌های مهم با دقت و وسواس بیشتری انجام شود. قراردادهای کارکنان حتما شامل قراداد «قرارداد محرمانگی» و «قرارداد عدم رقابت» نیز باشد دو ضمانتی که بازدارندگی بسیاری در مقابل افشا اطلاعات هر شرکت دارند و در حال حاضر این دو قرارداد جزو اصول مهم استخدامی شرکت‌های موفق دنیا است و حتی گاها همراه با اخذ تضامین قانونی نیز است.

 

نویسنده- عضو کمیته فنی مالکیت فکری وزارت بهداشت، درمان و آموزش پرشکی


مرتبط ها
ارسال نظر
chapta
حداکثر تعداد کاراکتر نظر 200 ميياشد .
نظراتی که حاوی توهین یا افترا به اشخاص ،قومیت ها ،عقاید دیگران باشد و یا با قوانین کشور وآموزه های دینی مغایرت داشته باشد منتشر نخواهد شد - لطفاً نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.

تصویری که فضانورد زن ایرانی به زمین مخابره کرد+عکس

پهپاد کوچکی که توانست جنگنده بزرگ اوکراین را نابود کند+عکس

تصویر متفاوت بهنوش بختیاری بدون آرایش+عکس

تصویر تازه از پسر سام درخشانی+عکس

این کشور عربی پرسرعت‌ترین اینترنت دنیا را دارد+عکس

ساعد سهیلی و پسر کوچکش در باشگاه+عکس

تصویر دیدنی از المیرا شریفی مقدم در کلاس اول+عکس

بیشترین جستجوی گوگل ایرانی‌ها در شهریور+عکس

تفریح محمدرضا گلزار و همسرش+عکس

روسیه به دنبال خرید موشک کروز ایران+عکس

کشف مومیایی ۶ کودک توسط کارگران شرکت لوله‌کشی گاز+عکس

موشک دومرحله ای ایران با نامی خاص+عکس

بارگذاری ۱۳۱ عنوان کتاب درسی قدیمی در وبگاه فرهنگستان زبان و ادب فارسی

حسن شرف‌الدین مترجم درگذشت

ظرفیت سرویس مدارس چند نفر است؟

تمدید مهلت ثبت نام و ویرایش اطلاعات آزمون دکتری تخصصی علوم پزشکی

تهران عاشق رونمایی شد

نتایج آزمون دستیاری تخصصی دندانپزشکی اعلام شد

درون‌گرا هستید یا برون‌گرا؟

اول مهر

انیمیشن بچه زرنگ روی پرده‌ی سینماها/ آغاز طرح کانون مدرسه از هفته سوم مهرماه

معاون وزیر آموزش و پرورش: ایران قوی مستلزم داشتن مدارسی قوی است

حل مشکل سرویس مدرسه دانش آموزان استثنائی در سال تحصیلی جدید/استقرار تاکسی در ۶ نقطه پر مسافر

از میزان اجاره‌بها تا مبالغ وام‌های دانشجویی

چه غذاهایی برای بهبود آکنه و استرس نوجوانان مفید است؟

مبلغ پایه گرنت اعضای هیأت علمی دانشگاه تهران ۳ برابر شد

سوابق تحصیلی نقش جدی‌تری را در ادامه روند تحصیلی ایفا می‌کند

هفت راهکار ساده برای همراهی موثر با دوست مضطرب‌مان!

چگونه متوجه طعم‌های مختلف می‌شویم؟

دانشگاه آزاد در کنار بُعد تخصصی و علمی، به ابعاد اخلاقی، هویتی و معنوی دانشجویان توجه دارد

تجدید میثاق دانشگاهیان دانشگاه تهران با آرمان‌های امام و شهدا

دوره ای که وحشت سرخ اوج گرفت

مدارس شهری تا آخر دولت به اینترنت فیبرنوری متصل می شوند

زنگ آغاز سال تحصیلی جدید با حضور رئیس جمهور در شهرستان بهارستان نواخته شد

سامانه ثبت سفارش کتاب‌های درسی ‌فعال است

همه مسئولان آموزش‌وپرورش از امروز نسبت به دانش‌آموزان ‌توجه ‌بیشتر داشته باشند

آغاز سال تحصیلی ۱۶ میلیون و ۷۰۰ هزار دانش‌آموز در کشور‌

قول می‌دهم امانتدار امینی برای دانشجویان باشیم

دو سرپرست دانشگاه معارفه شدند/ زمزمه تغییر مجدد شیوه برگزاری کنکور

مصمم‌تر و مسئولانه‌تر از پیش، در استقرار عدالت آموزشی خواهیم کوشید

مهلت ثبت‌نام متقاضیان ۱۸ رشته دانشکده حکمرانی دانشگاه تهران تمدید شد

۱۲۰ هزار معلم در حلقه‌های ۱۰ نفره شبکه‌سازی می‌شوند/ ایجاد کتابخانه در کلاس‌های درس

پیام وزیر آموزش و پرورش به مناسبت آغاز سال تحصیلی

بهسازی تمام خوابگاه های علوم پزشکی در آستانه سال تحصیلی جدید

نظام‌نامه اخلاق در دانشگاه تهران نصب شد/ جزئیات ضوابط پوشش

آمادگی کامل تهران برای بازگشایی مدارس و دانشگاه‌ها

مبلغ شهریه دانشجویان دانشگاه تهران اعلام شد

همشاگردی سلام ...

اعلام نتایج انتخابات اتحادیه جامعه اسلامی دانشجویان کشور

اعلام زمان مصاحبه معرفی‌شدگان چندبرابر ظرفیت رشته‌های خاص دانشگاه علمی کاربردی

جزئیات مرحله گروهی پانزدهمین المپیاد دانشجویان علوم‌پزشکی اعلام شد

شورای مشورتی دبیران شوراهای صنفی دانشگاه‌های علوم‌پزشکی تشکیل شد

پذیرش ۱۳۰۰ دستیار تخصصی پزشکی در مرحله تکمیل ظرفیت با اجرای بومی‌گزینی

جزئیات مرحله عملی آزمون ملی دندانپزشکی اعلام شد

ذرات مرموز خورشید که در حال کاری عجیب هستند

رقیب چینی تویوتا به صورت رسمی عرضه شد+عکس

گوشی‌های اقتصادی و جذاب شیائومی را ببینید+عکس

یک اقیانوس در قمر مشتری کشف شد

رنگ قاب این آیفون خود به خود تغییر می‌کند+عکس

قدرت نمایی دو موشک بزرگ ایران در رژه نیروهای مسلح+عکس

پیکاپ زیبای لکسوس در راه است+عکس

تکه‌ای از فضا که به زمین می‌آید+عکس

اولین تصویر واقعی از آیفون ۱۵ +عکس

کشف دایناسوری که هیچ دندانی نداشت

شاسی بلند جذاب چینی به ایران می‌آید+عکس

وضعیت گوشی هواوی پس از رد شدن غلتک ۲۰ تنی از روی آن+عکس

۴ هزار هواپیمای گران قیمت در گورستان +عکس

کشف عجیب از گنج فرعون در زیر آب+عکس

پرنده‌ای که در مریخ دیده شد+عکس

چرا مردم ژاپن گوشی سامسونگ نمی‌خرند؟

نصب «نظام‌نامه اخلاق» در دانشگاه تهران

تصویر دیدنی از جشن عید مبعث در بازار تهران+عکس

اعلام جزئیات مرحله عملی آزمون ملی دندانپزشکی

پایان مهلت ثبت‌نام ارشد علوم پزشکی دانشگاه آزاد

چهره غمگین عموپورنگ در مراسم تشییع آرش میراحمدی+عکس

گریه های دردناک نادر سلیمانی در مراسم تشییع آرش میراحمدی+عکس

گریه‌های سوزناک همسر آرش میراحمدی+عکس

انتظار املای صحیح از کودک کلاس اولی نداشته باشید

برگزاری ۸۰۰ رویداد فرهنگی شاخص تحت عنوان خاکریز دانایی

کتاب «آسمانی‌ترین مهربانی» برای دهمین بار چا‍پ شد

موبایل رونالدو از برندی که فکرش را نمی‌کنید+عکس

عقاب هارپی که به اندازه یک آدم است+عکس

مار عجیب‌الخلقه در ایران دیده شد+عکس

خودرویی که رونالدو را در تهران اسکورت کرد+عکس

زیردریایی گران قیمت روسیه با موشک انگلیسی نابود شد+عکس

پرنده‌ای که در مریخ دیده شد+عکس

جنگنده اف ۳۵ آمریکا پیدا شد+عکس

پروژه بلندپروازانه بن سلمان که بعید است به سرانجام برسد+عکس

موجود عجیبی که فقط ۲ ماه عمر می‌کند+عکس

وسیله نقلیه جدید هوندا که مثل چمدان قابل سوار شدن است+عکس

راز نقاشی‌های مصر باستان فاش شد+عکس

کشف مومیایی ۶ کودک توسط کارگران شرکت لوله‌کشی گاز+عکس

کشف عجیب از گنج فرعون در زیر آب+عکس

اولین تصویر واقعی از آیفون ۱۵ +عکس

یک اقیانوس در قمر مشتری کشف شد

بوگاتی معروف چطور سر از افغانستان در آورد؟

خودرویی که رونالدو برای خریدش به ایتالیا رفت+عکس

موشک دومرحله ای ایران با نامی خاص+عکس

قدرت نمایی دو موشک بزرگ ایران در رژه نیروهای مسلح+عکس

مکان‌های خاصی که گوگل مپ نشان نمی‌دهد

هوش مصنوعی شهرهای مریخی را به تصویر کشید+عکس

وضعیت گوشی هواوی پس از رد شدن غلتک ۲۰ تنی از روی آن+عکس

نیروی مرموزی که جلوی رشد جهان را می‌گیرد

۴ هزار هواپیمای گران قیمت در گورستان +عکس

روایت ایلان ماسک از فعالیت استارلینک در ایران

تکه‌ای از فضا که به زمین می‌آید+عکس

روسیه به دنبال خرید موشک کروز ایران+عکس

دکمه جادویی آیفون ۱۵ که به تازگی به آن اضافه شده+عکس

فاصله‌ ستاره‌های آسمان از هم چقدر است؟

اولین تماس ماهواره‌ای با این مدل گوشی سامسونگ برقرار شد