کد خبر: 124479
ف
قدرت بزرگ هوش مصنوعی در کمک به فروش بیشتر محصولات
قدرت حال حاضر هوش مصنوعی می تواند به صاحبان مشاغل برای مشتری مداری و شناخت بهتر مخاطب هدف خود کمک کند.

به گزارش ثریا تقریباً ۷۰ سال بعد، توانایی ماشین‌ها برای شبیه‌سازی هوش انسانی تأثیرات جهانی را در صنایع ایجاد خواهد کرد. فناوری هوش مصنوعی امروزه به سازمان‌ها کمک می‌کند تا مشکلات را حل و تصمیم‌های مبتنی بر داده‌های مقرون‌به‌صرفه‌ای بگیرند. این فناوری برای جایگزینی انسان‌ها، به منظور افزایش بهره‌وری آن‌ها است. طبق گفته Statista، درآمد بازار برای هوش مصنوعی ممکن است تا سال ۲۰۳۰ به بیش از ۱.۵ تریلیون افزایش یابد. این نوآوری مستمر به شکل دادن و نحوه کار انجمن‌ها در آینده ادامه خواهد داد.

همانطور که تکنولوژی جریان اصلی فناوران و نوآوران است، انجمن‌هایی که زودتر با فناوری و کاربرد‌های آن آشنا شده اند، موقعیت بهتری برای استفاده از آخرین نوآوری‌ها برای ارتقاء بیشتر تجربه اعضا و بهبود کارایی سازمانی خواهند داشت. پلتفرم‌های مدرن AMS از هوش مصنوعی استقبال می‌کنند تا به راحتی نوآوری کنند، کار‌های بیشتری با داده‌ها انجام دهند و امکانات خود را گسترش دهند. از طریق مدل‌های مختلف، این فناوری می‌تواند سطوح تعامل را افزایش، پذیرش و کسب محصولات و خدمات موجود را بهبود و تجربه مشتری را تغییر دهد.

امتیازدهی نامزدی: تکنیکی برای سنجش مشتری

ممکن است نام امتیازدهی سرنخ را شنیده باشید، تکنیکی که در آن از رفتار‌های کاربر قابل سنجش برای رتبه‌بندی عددی مشتری بالقوه بر اساس احتمال تبدیل استفاده می‌شود. یک روش مشابه امتیازدهی تعامل، برای شناسایی آسیب پذیرترین مشتریان احتمالی در زمان واقعی استفاده می‌شود. دانا کریسی در یک پست وبلاگ Impexium نوشت: هوش مصنوعی داده‌های عضویت شما را با هم تجزیه و تحلیل می‌کند تا یک شخصیت در حال تکامل ایجاد کند.

هوش مصنوعی فقط به اندازه داده‌هایی که پردازش می‌کند دقیق است. به همین دلیل، یکپارچگی داده‌ها فرآیند حفظ یک پایگاه داده تمیز و با کیفیت مطلوب بسیار مهم است. تحقیقات Dun & Bradstreet نشان می‌دهد که ۷۰ درصد از داده‌ها در سیستم‌های CRM هر سال خراب می‌شوند، ۹۱ درصد ناقص هستند و ۱۸ درصد از موارد تکراری تشکیل شده اند. اما حجم انبوه داده‌ای که امروزه تولید و ذخیره می‌شود، پاکسازی دستی داده‌ها را تقریبا غیرممکن می‌کند. براساس IDC ارائه دهنده اطلاعات بازار، تنها در سال ۲۰۲۰، نزدیک به ۶۴.۲ زتابایت است.

همانطور که Dave Reinsel، معاون ارشد IDC's Global DataSphere می‌گوید: میزان داده‌های دیجیتال ایجاد شده طی پنج سال آینده بیش از دو برابر مقدار داده‌های ایجاد شده از زمان ظهور ذخیره سازی دیجیتال خواهد بود. اینجاست که هوش مصنوعی به کمک می‌آید و به سرعت داده‌های تکراری، نامنظم و فاسد AMS را قبل از پردازش شناسایی و آدرس دهی می‌کند.

تحلیل احساسات مبتنی بر هوش مصنوعی

هوش مصنوعی همچنین در تحلیل احساسات بسیار کاربردی است. این رویکرد پردازش زبان طبیعی (NLP) به انجمن‌ها اجازه می‌دهد تا احساسات، لحن‌ها و مقاصد در متن انتخاب‌شده را نظارت و درک کنند. یک AMS مجهز به هوش مصنوعی می‌تواند حجم عظیمی از متن را تجزیه و تحلیل کند، بازخورد مشتری و پیام‌ها را به صورت مثبت، منفی و خنثی بر اساس کلمات کلیدی رتبه بندی کند. به عنوان مثال، تجزیه و تحلیل هدف پیام ایمیل یک مشتری، به یک AMS اجازه می‌دهد تا یک پاسخ دقیق، مرتبط و خودکار را تنظیم کند.

از دستیار‌های هوش مصنوعی می‌توان برای راهنمایی مشتری جدید در هر مرحله از فرآیند ورود، از جمع‌آوری اطلاعات حیاتی گرفته تا دسترسی به جوامع و منابع آنلاین استفاده کرد. نتیجه یک تجربه یکپارچه و منسجم مشتری بدون توجه به افزایش ثبت عضویت است که در غیر این صورت باعث هدر رفتن منابع کارکنان می‌شود.

مهم نیست که چگونه تصمیم دارید هوش مصنوعی را از طریق AMS خود اعمال کنید، نکته کلیدی این است که قبل از دویدن راه بروید. با استفاده از هوش مصنوعی برای حل یک مشکل در یک زمان، بهتر می‌توانید پتانسیل این فناوری را برای سازمان خود و میزان حمایتی که از سوی فروشندگان نیاز دارید درک کنید.

منبع: باشگاه خبرنگاران


مرتبط ها
ارسال نظر
حداکثر تعداد کاراکتر نظر 200 ميياشد .
نظراتی که حاوی توهین یا افترا به اشخاص ،قومیت ها ،عقاید دیگران باشد و یا با قوانین کشور وآموزه های دینی مغایرت داشته باشد منتشر نخواهد شد - لطفاً نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.

سحابی خوش آب و رنگ کله ماهی در فضا ثبت شد+عکس

دستور ساخت جت ۱۰۰ نفره در ایران صادر شد

نقشه آبی زمین پس از نیم قرن دوباره کشیده شد+عکس

اقدامات وزارت بهداشت برای افزایش امید و انگیزه دستیاران پزشکی

به تشکل‌های دانشجویی گرنت اعطا می‌شود

۷۵ دانشگاه ایرانی در میان برترین‌های آسیا در رتبه‌بندی تایمز

نشست «سواد بصری در مد و لباس» برگزار می‌شود

اولین نکوداشت روانشناسان رضوی برگزار می شود

پذیرش دانشجوی دکتری در پژوهشگاه‌ها قانونی است

جزییات برگزاری کنکور مجدد برای داوطلبان سیل زده اعلام شد

کتاب چشم‌ها تنها برای دیدن نیستند منتشر شد

رمان اجتماعی معمایی آفرودیت در نمایشگاه کتاب عرضه می‌شود

انتشار وضعیت فرهنگی ایران در پیمایش ارزش‌های جهانی

آدرخش و رقص فانتوم‌ها در نمایشگاه کتاب طنین می‌اندازد

مهلت ثبت نام پذیرش بدون آزمون کارشناسی ارشد پیام نور تمدید شد

ترقی در علم و دانش کشور مرهون تلاش معلمان و سنگربانان تعلیم و تربیت است

حمایت دانشگاه علوم پزشکی شیراز از بیماران مبتلا به به سلیاک

انتخاب عضو هیات علمی دانشگاه محقق اردبیلی به عنوان استاد نمونه کشوری

رئیس جهاد دانشگاهی کشور وارد گلستان شد

طرح پایش و ارتقای سلامت اعضای جهاد دانشگاهی سلامت محور است

بررسی تاریخ ایران در چهار سده نخستین پس از اسلام

حمایت ۳۷ میلیارد تومانی از طرح‌های حوزه اینترنت کوانتومی

کسب رتبه دوم در بین شرکت های بورسی و افزایش فروش و تولید در داروسازی دانا

هدیه ۲ میلیونی وزیر آموزش و پرورش به حساب معلمان واریز شد

جذب امریه سربازی در سازمان جهاد دانشگاهی خواجه نصیر

۱۷۰ دانشجوی نخبه امروز به عمره مفرده اعزام می‌شوند

کلید اولیه نوبت اول کنکور سراسری سال ۱۴۰۳ منتشر شد

بازبینی مصوبه افزایش ۲۰ درصدی ظرفیت پزشکی شورایعالی انقلاب فرهنگی

جنگنده رادارگریز سوخو ۷۵ روسیه به ایران می‌آید؟

خودروی جدید که شبیه گربه‌ها ساخته شده است+عکس

خودروهای ایرانی چشم کره‌شمالی را گرفت+عکس

بازبینی مصوبه افزایش ۲۰ درصدی ظرفیت پزشکی شورایعالی انقلاب فرهنگی

تمدید مهلت ثبت‌نام در جشنواره علمی - پژوهشی پژوهش‌سراهای دانش‌آموزی

خدمات رایگان دندان‌پزشکی برای دانش‌آموزان ۶ تا ۱۴ ساله روستایی

موافقت با افزایش حق‌الزحمه ساعت اضافه تدریس معلمان

دیدار جمعی از معلمان با رهبر انقلاب در روز چهارشنبه

تصویب نقشه راه اجرایی‌سازی سند تحول بنیادین آموزش و پرورش

کشف ۸ هزار و ۳۰ نفر دانش آموزان بازمانده از تحصیل در استان اصفهان

طحان‌نظیف: قانون اساسی به کلاس‌های درس برده شود

احداث ۵ دهکده جامع ورزشی/ جذب نخبگان در دانشگاه فرهنگیان

تعلیق بودجه دانشگاه فرانسوی به دلیل حمایت از فلسطین

اعزام دو کاروان از دانشجویان بنیاد نخبگان به عمره آغاز شد

حمله خشونت‌آمیز پلیس نیویورک به دانشجویان حامی فلسطین در کلمبیا

آیین بزرگداشت مقام معلم در دانشگاه اصفهان برگزار شد

ثبت‌نام پشت کنکوری‌ها جهت ترمیم نمره آغاز شد

دانشگاهیان کشور باید با شبکه‌سازی به جنبش دانشجویان جهان بپیوندند

برگزاری بیست و دومین نشست شورای عالی اتحادیه دانشگاه‌ها و مراکز پژوهشی ساحلی و دریایی

آزمون مجدد برای کنکوری‌های زیرکوه ۲۱ اردیبهشت برگزار می‌شود

چند دستگاه هیوندای کونا وارد ایران شد+عکس

موشک سنگین آنگارا-آ۵ با موفقیت پرتاب شد+عکس

ستاره نوترونی مرده در کهکشان به صورت ناگهانی زنده شد+عکس

سلاح قدیمی و کوچک اوکراینی‌ها که روسیه را زمین گیر کرد+عکس

سوخوهای روسی که قرار بود به ایران بیایند کجا رفتند؟

تعرفه وحشتناک جی‌میل با هوش مصنوعی اعلام شد

علم حکمی؛ لازمه دستیابی به تمدن نوین اسلامی

بازگشت سونی اکسپریا به یک طراحی جدید+عکس

مسئله جدی امروز، زیست‌جهان مدرن است که راه مقابله فرهنگی با آن، تعامل بیشتر با جوانان است

ناسا به صورت تصادفی مریخ را بمباران کرد

ویژگی‌های خاص ساعت گران قیمت گواردیولا+عکس

این پهپاد ایرانی به دشمنان فرصت فرار نمی‌دهد+عکس

داوطلبان متقلب دستگاه‌های جاسوسی پیشرفته داشتند/احتمال محرومیت تا ۵ سال

فراخوان ثبت پرسش‌نامه در بانک اطلاعاتی ابزارهای سنجش سلامت و کیفیت زندگی

دستگیری ۲۵ نفر از داوطلبان متقلب کنکور/ حدود ۱۲ درصد داوطلبان غایب بودند

پذیرش دانشجوی دکتری تخصصی در پژوهشگاه اقیانوس‌شناسی

برای نگهداشت حرمت معلم بکوشیم

واریزهدیه روز معلم به حساب فرهنگیان؛ امشب/ پرداخت معوقات حق‌التدریس‌ها تا ۲ هفته دیگر

چاپ کتابی درباره سکوت و پایبندی در آثار آلبر کامو

مجموعه دفتر یادداشت روزانه داستایوفسکی به چاپ چهارم رسید

سرپرست دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی زابل منصوب شد

وعده صادق نتیجه دانشگاه‌های ما است

۸۸ هزار داوطلب آزمون دکتری سال ۱۴۰۳ انتخاب رشته کردند

اگر جریان علمی در کنار جریان دفاعی نبود بازدارندگی رقم نمی خورد

گوگل جایگزین یورگن کلوپ سرمربی لیورپول می‌شود

همه اجساد در خاک این شهر تجزیه نمی‌شود و سالم می‌ماند+عکس

خودروهای پرنده غول پیکر در آسمان به پرواز درآمدند

کشف تازه از وجود سیاره نهم در منظومه شمسی

اسب سیاه مقابل تلسکوپ جیمز وب نمایان شد+عکس

تصاویر واقعی آیفون۱۶ در توییتر لو رفت+عکس

داخل ساختمان‌های عجیب با علامت X در چین چه خبر است؟ +عکس

نکته عجیبی که در تلویزیون ۴K هواوی خبرساز شد

بازگشت سونی اکسپریا به یک طراحی جدید+عکس

همه اجساد در خاک این شهر تجزیه نمی‌شود و سالم می‌ماند+عکس

سوخوهای روسی که قرار بود به ایران بیایند کجا رفتند؟

این پهپاد ایرانی به دشمنان فرصت فرار نمی‌دهد+عکس

نکته عجیبی که در تلویزیون ۴K هواوی خبرساز شد

سلاح قدیمی و کوچک اوکراینی‌ها که روسیه را زمین گیر کرد+عکس

چند دستگاه هیوندای کونا وارد ایران شد+عکس

رونمایی از برادر فیدلیتی هیبریدی در دو مدل پنج و هفت نفره+عکس

هشدار اپل درباره این حرکت اشتباه هنگام شارژ آیفون

ویژگی‌های خاص ساعت گران قیمت گواردیولا+عکس

رونمایی از موتور ۶ سیلندر ۴۰۰۰ سی‌سی ساخته محققان ایرانی+عکس

موتور آمونیاک سوز تویوتا با قدرت بیشتر و آلایندگی کمتر

تغییرات غافل گیرکننده در iOS ۱۸ در راه است

گشودن مقبره فراعنه مساوی با مرگ حتمی؟

گوگل جایگزین یورگن کلوپ سرمربی لیورپول می‌شود

ملاقات ستاره دنباله دار با ماه و مشتری و اورانوس+عکس

پیکسل 8a گوگل برای گوشی سامسونگ شاخ و شانه کشید

نخبه ۱۲ ساله ایرانی در انجمن هوش مصنوعی شروع به کار کرد+عکس

تعرفه وحشتناک جی‌میل با هوش مصنوعی اعلام شد

ستاره نوترونی مرده در کهکشان به صورت ناگهانی زنده شد+عکس

دستور ساخت جت ۱۰۰ نفره در ایران صادر شد

داخل ساختمان‌های عجیب با علامت X در چین چه خبر است؟ +عکس

نقشه آبی زمین پس از نیم قرن دوباره کشیده شد+عکس

خودروهای ایرانی چشم کره‌شمالی را گرفت+عکس

برچسب جدیدی که خودرو را در تابستان ۱۰ درجه خنک‌تر می‌کند+عکس

فرصت انتخاب رشته داوطلبان آزمون دکتری سال ۱۴۰۳ دوباره تمدید شد

ایمیل حمایتی روسای دانشگاه‌های ایران به دانشگاه‌های آمریکا

چگونه از تهران به گرگان برویم؟

دانشگاه‌ها در مقابل ظلم و ستم همیشه ایستاده‌اند

سحابی خوش آب و رنگ کله ماهی در فضا ثبت شد+عکس