به گزارش ثریا - دیجیکالا بازار خریدوفروش گوشیهای کارکرده را از فضای پرریسک و ابهام پلتفرمهای عمومی به یک مسیر قابل اعتماد و سادهتر منتقل کرده. طرحی که با وجود تمام پیچیدگیهای فنی و اجرایی، برای هر دو سوی معامله اطمینانبخش است. در چنین سازوکاری، فروشنده دیگر نیازی به درج آگهی در بسترهای غیررسمی و نامطمئن یا مواجهه با خریدار ناشناس ندارد و خریدار هم از خطر خرید دستگاهی با وضعیت نامعلوم و بدون ارزیابی تخصصی دور مانده است.
نحوه فروش گوشی کارکرده به دیجیکالا
دیجیکالا از طریق پلتفرم «دیجیکالا یوزد» خرید مستقیم گوشیهای کارکرده را ممکن کرده. در این مدل فروش، مدل و وضعیت فنی دستگاه خود را در سایت وارد میکنید تا سیستم قیمت پیشنهادی اولیه را نمایش دهد.
این رقم طبق سلامت ظاهری و فنی دستگاه، تاریخ تولید، سلامت باتری، سابقه تعمیر، میزان تقاضای بازار و نوسانات ارز محاسبه خواهد شد و اگر مدل مورد نظر در فهرست فروش فوری باشد، امکان تحویل درب منزل فعال میشود.
سفیر دیجیکالا پس از ثبت نهایی در زمان تعیینشده گوشی را تحویل گرفته و به مرکز کارشناسی ارسال میکند. بدین ترتیب، زمان بررسی کاربران تهرانی کمتر از 48 ساعت و برای سایر شهرها بین سه تا پنج روز کاری اعلام شده است.
نتیجه کارشناسی هم در صورت انطباق با اطلاعات اعلام شده، بهعنوان تایید نهایی ثبت و مبلغ گوشی به کیف پول حساب کاربر در دیجیکالا واریز میشود.
اگرچه این روند، تجربهای نو از معامله کالا دستدوم را در یکی از پلتفرمهای بزرگ تجارت الکترونیک کشور شکل داده اما خالی از عیب و ایراد هم نیست.
در این مرحله، کاربر هم میتواند برداشت نقدی انجام دهد هم اعتبار را در خریدهای بعدی استفاده کند.
در نظر داشته باشید که انتقال مالکیت از طریق سامانه همتا انجام خواهد شد و پیش از تکمیل فرآیند، پرداخت نهایی صورت نمیگیرد.
دیجیکالا طی دستورالعملهایی رسمی از فروشندگان خواسته پیش از تحویل، گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانده و از خروج کامل اپل آیدی یا حساب سامسونگ اطمینان حاصل کنند.
همچنین وجود جعبه و لوازم جانبی برای انجام کارشناسی دقیق الزامی است. برای تعیین قیمت نهایی نیز گوشیها در سه سطح سلامت شامل «مشابه نو»، «خوب» و «قابلقبول» دستهبندی میشوند.
در بخش عرضه به خریداران نیز دستگاههای کارکرده با گارانتی سهماهه و مهلت تست یکهفتهای عرضه خواهند شد تا امکان بررسی و اطمینان از سلامت آنها فراهم شود.
مصائب فروش گوشی به دیجیکالا؛ این نکات را جدی بگیرید
بررسیهای فرارو درباره تجربه کاربران از سرویس «دیجیکالا یوزد» تصویری چندوجهی از این طرح ترسیم میکند؛ خدماتی که از یکسو فرآیند فروش گوشیهای دستدوم را سادهتر و مطمئنتر کرده و از سوی دیگر با چالشهایی در شفافیت و زمانبندی همراه بوده است.
دادههای منتشرشده در کامنتهای دیجیکالا و شبکههای اجتماعی حکایتی از تفاوت میان مبلغ اولیه اعلامی و رقم واریز نهایی دارد. بهگفته یکی از فروشندگان «در مرحله نخست ۳۲ میلیون تومان پیشنهاد شد اما پس از کارشناسی 5 میلیون کمتر پرداخت کردند، بدون هیچ توضیحی در مورد علت».
مهمترین نقطه ضعف سیستم نیز تاخیر در انجام کارشناسی و پرداخت وجه اعلام شده است. بطوریکه کاربران از طولانی شدن مدت بررسی گله داشتند که گاه فراتر از وعدهها بوده و روند تسویه را هم با کندی همراه کرده است. جملهای نظیر «قرار بود نهایت دو روز طول بکشد اما پنج روز بعد پول را واریز کردند» از نمونه نارضایتی فروشنگان بهشمار میآید.
یکی دیگر از کابران میگوید «کارشناسی گوشی خوب بود اما بعد از بررسی گفتند ظرفیت باتری پایینتر از حد تعریفشده و قیمت نهایی رو کمتر واریز کردند. قبلا تست کرده بودم و باتری حدود نود درصد سلامت داشت ولی گفتند طبق استاندارد داخلی دیجیکالا باید بالای نودوپنج درصد باشه تا نمره کامل بگیره.»
شیوه واریز وجه به کیف پول حساب کاربر هم محل بحث شده. برخی کاربران فرآیند پرداخت غیرمستقیم را برای برداشت نقدی دشوار قلمداد کردهاند.
در کنار این موارد، نگرانیهایی درباره امنیت دادههای شخصی نیز مطرح شده که دیجیکالا در مقررات رسمی خود تلاش کرده تا مسئولیت حذف اطلاعات را بهطور کامل متوجه فروشنده بداند.
علاوه بر این، در حال حاضر تنها برخی مدلهای پرفروش آیفون، سامسونگ و شیائومی بهصورت فعال در سامانه پذیرفته میشوند، بطوریکه سایر دستگاهها با پیام خطای سیستم مواجه خواهند شد؛ بخش پشتیبانی دیجیکالا در پاسخ به این ایراد اعلام کرده که تمرکز فعلی خود را بر مدلهای پرتقاضا گذاشته. است.
با تمام این تفاسیر اما دیجیکالا توانسته بخشی از فضای مبهم و پرریسک معاملات غیررسمی گوشیهای کارکرده را سامان داده و مسیر فروش بیواسطهتری را فراهم کند. بطوریکه کاربران از سهولت ثبت درخواست و تحویل درب منزل بهعنوان اصلیترین مزیت این طرح یاد کرده و آن را تجربهای «امنتر و قابلاعتمادتر از فروش حضوری» دانستهاند.
منبع : گوشی کارکرده
تصویر استاد شفیعی کدکنی روی دیوارنگاره میدان جهاد
آغاز ثبتنام نوزدهمین همایش جامع «انتخاب شریف»
رویدادها و اتفاقات، بحران نیستند؛ نحوه مواجهه میتواند بحرانساز باشد
یادداشت کمتردیدهشدهٔ رهبر شهید خطاب به جانبازان حزبالله جنایت پیجری
زمان بازگشایی خوابگاه دانشگاه الزهرا (س) اعلام شد
تمدید مهلت انتخاب رشته پذیرش بدون آزمون کاردانی به کارشناسی ۱۴۰۵
فرصت مجدد ثبت نام در پذیرش بدون آزمون کاردانی مهارتی ۱۴۰۵ فراهم شد
محتوای دروس معارف دانشگاهی براساس تحولات روز و جنگهای اخیر بازنگری میشود
نگرشی نو به حفظ قرآن در مدارس، محور چهارمین همایش ایدهپردازان قرآنی
وطندوستی در نگاه اسلام فضیلت است یا تعصب؟
تصویری از رهبر شهید در مراسم ۳۱۳ هزار نفری جانفدایان
حضور نمادین کاروان مراسم عروسی سیریک در رزمایش جانفدا
حضور مقتدرانه بانوان کلاهکج در رزمایش جانفدا
حضور خاخام اعظم جامعه یهودیان ایران در مراسم جان فدا
فراخوان ارسال مقالات به همایش اربعین در مکتب امام شهید
خبرنگار آمریکایی: گازوییل در فلوریدا و تگزاس تمام شده است+عکس
براساس قواعد فقهی تنظیم گری فضای مجازی ضروری است
نرخ اجارهبهای خوابگاههای دانشجویی در سال جدید اعلام شد+عکس
جانفدایان مسلح به شمشیر و کاتانا
دانشگاه مبعوث رستاخیز دانایی در امتداد غیرت ملی
برگزاری صد و نود و ششمین شب شعر طنز «در حلقه رندان»
فانوس دریایی ادبیات کودک؛ ۸۲ سالگی خالق قصههای مجید
مدادهایی که بعد از تمام شدن، سبز میشوند
ادبیات پایداری روایتی مویرگی از زندگی است
از علیرضا طبایی «باید به آفتاب بگویم»
چه کسی گفته است قهرمانها فقط در خط مقدم ساخته میشوند؟
نوجوان را دستِ کدام کتاب بسپاریم؟
غذا چگونه جایگاه اجتماعی و منزلت افراد را شکل میدهد؟
روایت رادیو تهران از دفاع مقدس؛ از مادران جنگ تا بدرقه فرزندان شهدا
حمایت از فلسطین باعث حذف رپر مشهور شد
فیلم ۱۰۰ جشنواره ایدههاست، روایت فیلمسازان جوان از جنگ در بستر زندگی
معرفی بهترین برنامههای تلویزیونی ۲۰۲۶؛ «خلیج بیوه» ۱۴ جایزه امی برد
سیامک صفری: ظرفیت بازگشت به سریالهای نوستالژیک اضافه میشود
سامانه «سادان» برای ارزشگذاری داراییهای نامشهود راهاندازی میشود
آزمون عملی علوم ورزشی در ۲۶ حوزه کشور کلید خورد
بیش از ۱۰۰ میلیارد دقیقه مکالمه و ۸۶ میلیارد پیامک تنها در ۳ ماه
شناسایی خشکیدگی درختان جنگلی با هوش مصنوعی
روند پرداخت یارانههای تغذیه دانشجویان بدون تغییر ماند
بیل گیتس: همه دولت های جهان عقب تر از هوش مصنوعی هستند
نتایج نهایی ۵ آزمون گروه علوم پزشکی منتشر شد
دانشگاه صنعتی امیرکبیر بهدنبال جذب دانشآموزان مستعد کشورهای همسایه
شبکه شعب خودرو۴۵ به ۷۸ شعبه رسید
هلیا امامی: دوست داشتم از کلیشه دختر مثبت فاصله بگیرم
لباس مدرسه فقط فرم نیست، کودک باید آن را دوست داشته باشد
به مناسبت روز سینما: روزی که دوربین شهید آوینی روایتگر جنگ شد
کتاب عروس بی نشان ها: قرار بود یک عمر کنار هم باشند، اما جنگ مهلتشان نداد
حق کودک بر حریم خصوصی؛ چالشی برای فرهنگ دیجیتال ایران
نشر در لهستان؛ انتشار بیش از ۳۱هزار عنوان کتاب در سال ۲۰۲۵
نشان درجه یک هنری به این کارگردان اهدا شد: علیرضا داوودنژاد بدترین فیلمش هم «سینما» است
افزایش پذیرش دانشجو معلم تا سه برابر ظرفیت
۹۵ درصد مدارس کشور آماده بازگشایی هستند
ارزیابی سالانه یک میلیون و ۲۰۰ هزار نوآموز در برنامه سنجش
مهلت ثبت نام پذیرش بدون آزمون کاردانی به کارشناسی ۱۴۰۵ تمدید شد
تمدید مهلت ثبت نام پذیرش بدون آزمون کاردانی ویژه مهارتی سال ۱۴۰۵
پایان نخستین دوره پسادکتری علوم ورزشی امیرکبیر با محوریت هوش مصنوعی
بزرگترین رقابت دانشآموزی در حوزه کوانتوم و لیزر برگزار شد
شرکت انگلیسی دادههای مشتریانش را به هکرها داد
مهلت انتخاب رشته آزمون دستیاری پزشکی مجدد تمدید شد
حمله ایران معماری هوش مصنوعی امارات را تغییر داد؛ فرار دادهها به کوه
چالشهای مصوبه اخیر «ستاد ویژه ساماندهی فضای مجازی» از منظر حقوقی
مدیران ارشد هوش مصنوعی خواستار کندتر شدن پیشرفت آن شدند
قالیباف قانون ملی توسعه هوش مصنوعی را ابلاغ کرد
سهمیه ویژه کنکور برای آسیبدیدگان جنگ نیازمند بازنگری است
پارادوکس رفاه و رضایت؛ چرا مدرنیته ما را شادتر نکرد؟
پیوند عرفان کلاسیک با زیست انسان معاصر در شرح فتوحات مکیه باب ۵۶۰
عالمی که علم و مبارزه را به سنگر امامت جمعه پیوند زد
نظریات و رویکردهای اسلامی در خصوص مددکاری اجتماعی
نسل امروز بی ارادهتر از نسل قبل است؟
از تربت ۱۷ کیلویی تا یک میلیون سند تاریخی، جلوهای از حرم بانوی کرامت
حجتالاسلام قمی: مردم نمیگذارند قیمت پایان جنگ، فروختن عزت ایران باشد
جزئیات برگزاری بیستمین آزمون سراسری قرآن و عترت
خیابان و زندگی؛ واکاوی نقش زنان در پایداری اجتماعات شبانه
«دهکده سلامت» یادگار یک خیر بزرگ برای بیماران صعب العلاج
چرا عرفانهای نوپدید برای جوان امروز جذاباند؟
نگاهی به سریال «دیوار دفاعی»؛ ملی شدن صنعت نفت با چاشنی فوتبال
شعری از نظامی گنجوی موضوع یک انیمیشن کوتاه شد
دیوارنگاره میدان ولیعصر (عج) موقتا تغییر نمیکند؛ آغاز ایمنسازی
«اسکورت» بر صدر فروش روزانه نشست؛ استقبال از آزادی زنان زندانی
حسین علیزاده مهمان «همکلام» میشود
بازی «بومبوم» با حضور خانواده شهید طهرانیمقدم رونمایی شد
سهمیه ویژه کنکور برای آسیبدیدگان جنگ نیازمند بازنگری است
مهلت انتخاب رشته آزمون دستیاری پزشکی مجدد تمدید شد
تمدید مهلت ثبت نام پذیرش بدون آزمون کاردانی ویژه مهارتی سال ۱۴۰۵
نتایج نهایی ۵ آزمون گروه علوم پزشکی منتشر شد
دانشگاه صنعتی امیرکبیر بهدنبال جذب دانشآموزان مستعد کشورهای همسایه
مهلت ثبت نام پذیرش بدون آزمون کاردانی به کارشناسی ۱۴۰۵ تمدید شد
مدیران ارشد هوش مصنوعی خواستار کندتر شدن پیشرفت آن شدند
افزایش پذیرش دانشجو معلم تا سه برابر ظرفیت
پایان نخستین دوره پسادکتری علوم ورزشی امیرکبیر با محوریت هوش مصنوعی
نشان درجه یک هنری به این کارگردان اهدا شد: علیرضا داوودنژاد بدترین فیلمش هم «سینما» است
بزرگترین رقابت دانشآموزی در حوزه کوانتوم و لیزر برگزار شد
چالشهای مصوبه اخیر «ستاد ویژه ساماندهی فضای مجازی» از منظر حقوقی
هلیا امامی: دوست داشتم از کلیشه دختر مثبت فاصله بگیرم
شرکت انگلیسی دادههای مشتریانش را به هکرها داد
نشر در لهستان؛ انتشار بیش از ۳۱هزار عنوان کتاب در سال ۲۰۲۵
قالیباف قانون ملی توسعه هوش مصنوعی را ابلاغ کرد
به مناسبت روز سینما: روزی که دوربین شهید آوینی روایتگر جنگ شد
حق کودک بر حریم خصوصی؛ چالشی برای فرهنگ دیجیتال ایران
شبکه شعب خودرو۴۵ به ۷۸ شعبه رسید
ارزیابی سالانه یک میلیون و ۲۰۰ هزار نوآموز در برنامه سنجش
۹۵ درصد مدارس کشور آماده بازگشایی هستند
شناسایی خشکیدگی درختان جنگلی با هوش مصنوعی
حمله ایران معماری هوش مصنوعی امارات را تغییر داد؛ فرار دادهها به کوه
کتاب عروس بی نشان ها: قرار بود یک عمر کنار هم باشند، اما جنگ مهلتشان نداد
سامانه «سادان» برای ارزشگذاری داراییهای نامشهود راهاندازی میشود
بیل گیتس: همه دولت های جهان عقب تر از هوش مصنوعی هستند
لباس مدرسه فقط فرم نیست، کودک باید آن را دوست داشته باشد
بیش از ۱۰۰ میلیارد دقیقه مکالمه و ۸۶ میلیارد پیامک تنها در ۳ ماه
سیامک صفری: ظرفیت بازگشت به سریالهای نوستالژیک اضافه میشود
آزمون عملی علوم ورزشی در ۲۶ حوزه کشور کلید خورد
نظراتی که حاوی توهین یا افترا به اشخاص ،قومیت ها ،عقاید دیگران باشد و یا با قوانین کشور وآموزه های دینی مغایرت داشته باشد منتشر نخواهد شد - لطفاً نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.