به گزارش ثریا - دیجی‌کالا بازار خریدوفروش گوشی‌های کارکرده را از فضای پرریسک و ابهام پلتفرم‌های عمومی به یک مسیر قابل اعتماد و ساده‌تر منتقل کرده. طرحی که با وجود تمام پیچیدگی‌های فنی و اجرایی، برای هر دو سوی معامله اطمینان‌بخش است. در چنین سازوکاری، فروشنده دیگر نیازی به درج آگهی در بسترهای غیررسمی و نامطمئن یا مواجهه با خریدار ناشناس ندارد و خریدار هم از خطر خرید دستگاهی با وضعیت نامعلوم و بدون ارزیابی تخصصی دور مانده است.
نحوه فروش گوشی کارکرده به دیجی‌کالا
دیجی‌کالا از طریق پلتفرم «دیجی‌کالا یوزد» خرید مستقیم گوشی‌های کارکرده را ممکن کرده. در این مدل فروش، مدل و وضعیت فنی دستگاه خود را در سایت وارد می‌کنید تا سیستم قیمت پیشنهادی اولیه را نمایش دهد.
این رقم طبق سلامت ظاهری و فنی دستگاه، تاریخ تولید، سلامت باتری، سابقه تعمیر، میزان تقاضای بازار و نوسانات ارز محاسبه خواهد شد و اگر مدل مورد نظر در فهرست فروش فوری باشد، امکان تحویل درب منزل فعال می‌شود.
سفیر دیجی‌کالا پس از ثبت نهایی در زمان تعیین‌شده گوشی را تحویل گرفته و به مرکز کارشناسی ارسال می‌کند. بدین ترتیب، زمان بررسی کاربران تهرانی کمتر از 48 ساعت و برای سایر شهرها بین سه تا پنج روز کاری اعلام شده است.
نتیجه کارشناسی هم در صورت انطباق با اطلاعات اعلام شده، به‌عنوان تایید نهایی ثبت و مبلغ گوشی به کیف پول حساب کاربر در دیجی‌کالا واریز می‌شود.
اگرچه این روند، تجربه‌ای نو از معامله کالا دست‌دوم را در یکی از پلتفرم‌های بزرگ تجارت الکترونیک کشور شکل داده اما خالی از عیب و ایراد هم نیست.
در این مرحله، کاربر هم می‌تواند برداشت نقدی انجام دهد هم اعتبار را در خریدهای بعدی استفاده کند.
در نظر داشته باشید که انتقال مالکیت از طریق سامانه همتا انجام خواهد شد و پیش از تکمیل فرآیند، پرداخت نهایی صورت نمی‌گیرد.
دیجی‌کالا طی دستورالعمل‌هایی رسمی از فروشندگان خواسته پیش از تحویل، گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانده و از خروج کامل اپل آیدی یا حساب سامسونگ اطمینان حاصل کنند.
همچنین وجود جعبه و لوازم جانبی برای انجام کارشناسی دقیق الزامی است. برای تعیین قیمت نهایی نیز گوشی‌ها در سه سطح سلامت شامل «مشابه نو»، «خوب» و «قابل‌قبول» دسته‌بندی می‌شوند.
در بخش عرضه به خریداران نیز دستگاه‌های کارکرده با گارانتی سه‌ماهه و مهلت تست یک‌هفته‌ای عرضه خواهند شد تا امکان بررسی و اطمینان از سلامت آن‌ها فراهم شود.
مصائب فروش گوشی به دیجی‌کالا؛ این نکات را جدی بگیرید
بررسی‌های فرارو درباره تجربه کاربران از سرویس «دیجی‌کالا یوزد» تصویری چندوجهی از این طرح ترسیم می‌کند؛ خدماتی که از یک‌سو فرآیند فروش گوشی‌های دست‌دوم را ساده‌تر و مطمئن‌تر کرده و از سوی دیگر با چالش‌هایی در شفافیت و زمان‌بندی همراه بوده است.
داده‌های منتشرشده در کامنت‌های دیجی‌کالا و شبکه‌های اجتماعی حکایتی از تفاوت میان مبلغ اولیه اعلامی و رقم واریز نهایی دارد. به‌گفته یکی از فروشندگان «در مرحله نخست ۳۲ میلیون تومان پیشنهاد شد اما پس از کارشناسی 5 میلیون کمتر پرداخت کردند، بدون هیچ توضیحی در مورد علت».
مهم‌ترین نقطه ضعف سیستم نیز تاخیر در انجام کارشناسی و پرداخت وجه اعلام شده است. بطوریکه کاربران از طولانی شدن مدت بررسی گله داشتند که گاه فراتر از وعده‌ها بوده و روند تسویه را هم با کندی همراه کرده است. جمله‌ای نظیر «قرار بود نهایت دو روز طول بکشد اما پنج روز بعد پول را واریز کردند» از نمونه نارضایتی فروشنگان به‌شمار می‌آید.
یکی دیگر از کابران می‌گوید «کارشناسی گوشی خوب بود اما بعد از بررسی گفتند ظرفیت باتری پایین‌تر از حد تعریف‌شده و قیمت نهایی رو کمتر واریز کردند. قبلا تست کرده بودم و باتری حدود نود درصد سلامت داشت ولی گفتند طبق استاندارد داخلی دیجی‌کالا باید بالای نود‌و‌پنج درصد باشه تا نمره کامل بگیره.»
شیوه واریز وجه به کیف پول حساب کاربر هم محل بحث شده. برخی کاربران فرآیند پرداخت غیرمستقیم را برای برداشت نقدی دشوار قلمداد کرده‌اند.
در کنار این موارد، نگرانی‌هایی درباره امنیت داده‌های شخصی نیز مطرح شده که دیجی‌کالا در مقررات رسمی خود تلاش کرده تا مسئولیت حذف اطلاعات را به‌طور کامل متوجه فروشنده بداند.
علاوه بر این، در حال حاضر تنها برخی مدل‌های پرفروش آیفون، سامسونگ و شیائومی به‌صورت فعال در سامانه پذیرفته می‌شوند، بطوریکه سایر دستگاه‌ها با پیام خطای سیستم مواجه خواهند شد؛ بخش پشتیبانی دیجی‌کالا در پاسخ به این ایراد اعلام کرده که تمرکز فعلی خود را بر مدل‌های پرتقاضا گذاشته. است.
با تمام این تفاسیر اما دیجی‌کالا توانسته بخشی از فضای مبهم و پرریسک معاملات غیررسمی گوشی‌های کارکرده را سامان داده و مسیر فروش بی‌واسطه‌تری را فراهم کند. بطوریکه کاربران از سهولت ثبت درخواست و تحویل درب منزل به‌عنوان اصلی‌ترین مزیت این طرح یاد کرده و آن را تجربه‌ای «امن‌تر و قابل‌اعتمادتر از فروش حضوری» دانسته‌اند.
منبع : گوشی کارکرده
یک کشف جدید از معادلات اینشتین درباره گرانش
۲ دنیای بکر پنهان در اقیانوس آرام کشف شد
این سیاره خورشیدی چرا گم شد؟
زمان اعلام نتایج نهایی آزمون سراسری مشخص شد
عدالت اجتماعی در دیدگاه اسلامی به معنای برابری مطلق نیست
همه عمار و مالک‌اشتر نیستند، اما هرکس در قبال حق مسئول است
برای جلوگیری از عادی شدن حرام، باید قبح اجتماعی آن را زنده کرد
کنش حضرت زهرا(س)، حقیقت را به حافظه تاریخ سپرد
بیش از ۶۰ درصد مدارس کشور را خیرین ساختند
توییت صفحه فرمانده کل سپاه به مناسبت روز هوافضا و بازنشر بخشی از پیام ایشان
روایتی از زندگی و میراث شهید حسن طهرانی‌مقدم در برنامه تلویزیونی «نردبان»
انتشار یک قطعه موسیقایی جدید به مناسبت شهادت حضرت زهرا (س)
تلاش نمایش «کورش» برای بازسازی اسطوره قهرمان و پیوندزدن گذشته با اکنون
آنچه کیهان کلهر درباره کتاب «بهجت الروح» گفت
دست‌نوشته رهبر شهید انقلاب برای تقدیر از شهید حسن طهرانی مقدم
تصویر منتشرشده در رسانه‌ها تحت عنوان تست موشک در آسمان غرب تهران
ساخت نانوذرات دارویی ضدسرطان با نور خورشید در زمانی کوتاه
رقابت ۸ هزار نفر در آزمون پذیرش دانشجوی پزشکی از لیسانس ۱۴۰۵
حمایت ویژه از پژوهشگران پسادکتری در قالب طرح شهید چمران
ضرورت ایجاد فضای امن و با نشاط در مدارس سمپاد
آغاز ثبت‌نام اعتکاف دانش‌آموزی ۱۴۰۵
اپل و سامسونگ برای ورود به بازار چین دست به دامن هوش مصنوعی محلی شدند
روبات جدید گوگل آسیب نرساندن به کودکان را می‌آموزد
سند توسعه متوازن دانشگاه‌های علوم پزشکی در دست بازنگری قرار دارد
ثبت‌نام تک‌دروس دانشگاه علوم پزشکی هوشمند از ۲۳ آبان آغاز می‌شود
کشف سیاره ای که ناگهان ناپدید شد!
آزمون صلاحیت حرفه ای گروه پرستاری دی ماه ۱۴۰۵ برگزار می‌شود
تصویب ساماندهی مراکز تحقیقات و شبکه‌های تحقیقات و فناوری علوم پزشکی
دلایل افت رتبه دانشگاه‌ها در رتبه بندی‌ها چیست؟
مرکز جدید برای برگزاری آزمون الکترونیکی زبان انگلیسی «تولیمو» ایجاد شد
چرا شناخت هوش هیجانی کودکان مهم است؟
زمزمه‌های استعفای مدیر انویدیا آغاز شد
«مواد و ساخت پیشرفته» پیشران اقتدار صنعتی و ارتقای تاب‌آوری فناورانه
سناریوهای ورود با تأخیر دانشجویان نوورود گروه علوم پزشکی بررسی شد
هکرها نهاد ناظر بر امنیت مالی کره جنوبی را هک کردند
دانشگاه آزاد درباره عدم اعتبار بورسیه‌های متفرقه اطلاعیه داد
چرا سهم شیر دانش‌آموزان به ۳۰ نوبت محدود شد؟
خدمات بیمه‌ای فرهنگیان قزوین در مسیر ارتقا و تسهیل دسترسی
نهضت مدرسه‌سازی خوزستان تا مهر ۱۴۰۷ به سرانجام می‌رسد
درخشش دانش‌آموزان البرزی با کسب ۱۵ مدال علمی
مزار پنهان دختر پیامبر(ص)، تناقضی که تاریخ صدر اسلام را به چالش می‌کشد
فارسی در هند فقط زبان شعر نبود
کتاب «کهکشان نیستی» به زبان عربی ترجمه و منتشر شد
زینب طهرانی‌مقدم: شعر ما را به شناخت عمیقی از اسطوره‌های ملی می‌رساند
برای شناخت دختر پیامبر(ص)، این ۱۰ کتاب را بخوانید
شاگردی که تا پای شهادت از مکتب طهرانی‌مقدم جدا نشد
مکرون: هوش مصنوعی خطرناک باید برای کودکان ممنوع شود
تغییرات تکمیل ظرفیت دستیاری فوق تخصصی اعلام شد؛ تمدید مهلت ثبت نام
دانشجویان متأهل ملزم به بازپرداخت یکجای وام ودیعه مسکن شدند
تقویم جدید آزمون زبان انگلیسی MHLE سال ۱۴۰۵ منتشر شد
قبل از خرید قطعات آسانسور این 7 نکته را بدانید
مهلت دانشجویان الزهرا(س) برای ثبت‌نام وام تحصیلی و ودیعه مسکن متأهلی
اعلام نتیجه اولیه آزمون سردفتری اسناد رسمی نوبت سال ۱۴۰۴
مجموعه‌رباعی «دوستش داشته باش» سروده میلاد عرفان‌پور منتشر شد
روایت زندگینامه شهید حاج اسماعیل رضایی منتشر می‌شود
۱۵ درصد مدارس کشور در برنامه بازرسی‌های دوره‌ای قرار می‌گیرند
ارائه ۸۵ طرح دانش‌آموزی در بیست‌وهشتمین جشنواره جوان خوارزمی
تصویر منتشر شده از جاسک
تصویری از عملیات های نیروی هوایی ارتش در شب های اخیر
رژیم چنج در آمریکا رخ داد+عکس
امروز آخرین مهلت اعتراض به آزمون‌های ارشد و دکتری علوم پزشکی
نسخه پیشنهادی سند حکمرانی نظام‌های ارزیابی آموزش عالی بررسی شد
طرح نوین تغذیه با محوریت دانشجویان اجرا می‌شود
پژوهش مسئله‌محور؛ کلید استفاده واقعی از ظرفیت علمی دانشگاه‌ها
استارلینک پایان حکمرانی ارتباطات در ایران است؟
هکرها با دمای بانک خون فرانسه بازی کردند و آن را بالا بردند
تصویب کلیات آیین‌نامه جدید ارتقای اعضای هیئت علمی
دانشگاه شهید بهشتی دلایل عدم تعلق وام دانشجویی را اعلام کرد
فاز دوم آمایش آموزش عالی به‌روز شد
داریوش فرهنگ گوینده یک مستند شد
ابلاغ مصوبه جدید شرکت مجدد در آزمون دستیاری پزشکی توسط رئیس جمهور
رابرت پتینسون با چهلمین جایزه سینماتک آمریکا تجلیل می‌شود
اجرای کنسرت‌نمایش «فرهاد» در تماشاخانه نوفل لوشاتو
اجرای نمایش «خاک نشینان» در فرهنگسرای نیاوران
شکست ترامپ سوژه کارلوس لطوف شد
اهمیت آموزش اخلاق و رفتار حرفه‌ای در محیط دانشگاه به پزشکان جوان
تأکید بر حمایت از ظرفیت‌های بومی امنیت سایبری
لزوم متناسب‌سازی مستمر آموزش علوم پزشکی با نیازهای نظام سلامت
تصویر/فراز مهم پیام رهبر انقلاب
۲ پهپاد لوکاس غنیمت گرفته شدهٔ دشمن آمریکایی توسط سپاه+عکس
امروز آخرین مهلت اعتراض به آزمون‌های ارشد و دکتری علوم پزشکی
اعلام نتیجه اولیه آزمون سردفتری اسناد رسمی نوبت سال ۱۴۰۴
دانشگاه شهید بهشتی دلایل عدم تعلق وام دانشجویی را اعلام کرد
تصویب کلیات آیین‌نامه جدید ارتقای اعضای هیئت علمی
تصویری از عملیات های نیروی هوایی ارتش در شب های اخیر
ارائه ۸۵ طرح دانش‌آموزی در بیست‌وهشتمین جشنواره جوان خوارزمی
مهلت دانشجویان الزهرا(س) برای ثبت‌نام وام تحصیلی و ودیعه مسکن متأهلی
اجرای نمایش «خاک نشینان» در فرهنگسرای نیاوران
۱۵ درصد مدارس کشور در برنامه بازرسی‌های دوره‌ای قرار می‌گیرند
نسخه پیشنهادی سند حکمرانی نظام‌های ارزیابی آموزش عالی بررسی شد
طرح نوین تغذیه با محوریت دانشجویان اجرا می‌شود
فاز دوم آمایش آموزش عالی به‌روز شد
تصویر منتشر شده از جاسک
داریوش فرهنگ گوینده یک مستند شد
هکرها با دمای بانک خون فرانسه بازی کردند و آن را بالا بردند
استارلینک پایان حکمرانی ارتباطات در ایران است؟
مجموعه‌رباعی «دوستش داشته باش» سروده میلاد عرفان‌پور منتشر شد
اجرای کنسرت‌نمایش «فرهاد» در تماشاخانه نوفل لوشاتو
شکست ترامپ سوژه کارلوس لطوف شد
رژیم چنج در آمریکا رخ داد+عکس
ابلاغ مصوبه جدید شرکت مجدد در آزمون دستیاری پزشکی توسط رئیس جمهور
روایت زندگینامه شهید حاج اسماعیل رضایی منتشر می‌شود
پژوهش مسئله‌محور؛ کلید استفاده واقعی از ظرفیت علمی دانشگاه‌ها
تقویم جدید آزمون زبان انگلیسی MHLE سال ۱۴۰۵ منتشر شد
رابرت پتینسون با چهلمین جایزه سینماتک آمریکا تجلیل می‌شود
دانشجویان متأهل ملزم به بازپرداخت یکجای وام ودیعه مسکن شدند
تغییرات تکمیل ظرفیت دستیاری فوق تخصصی اعلام شد؛ تمدید مهلت ثبت نام
قبل از خرید قطعات آسانسور این 7 نکته را بدانید
تصویب ساماندهی مراکز تحقیقات و شبکه‌های تحقیقات و فناوری علوم پزشکی
مرکز جدید برای برگزاری آزمون الکترونیکی زبان انگلیسی «تولیمو» ایجاد شد
نظراتی که حاوی توهین یا افترا به اشخاص ،قومیت ها ،عقاید دیگران باشد و یا با قوانین کشور وآموزه های دینی مغایرت داشته باشد منتشر نخواهد شد - لطفاً نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.