کد خبر: 167243
ف
چطور گوشی کارکرده را به دیجی‌کالا بفروشیم؟
در این گزارش علاوه بر روایت کاربران از تجربه فروش گوشی‌های کارکرده در دیجی‌کالا، مراحل و شرایط فروش گوشی در این پلتفرم آورده شده است

به گزارش ثریا -  دیجی‌کالا بازار خریدوفروش گوشی‌های کارکرده را از فضای پرریسک و ابهام پلتفرم‌های عمومی به یک مسیر قابل اعتماد و ساده‌تر منتقل کرده. طرحی که با وجود تمام پیچیدگی‌های فنی و اجرایی، برای هر دو سوی معامله اطمینان‌بخش است. در چنین سازوکاری، فروشنده دیگر نیازی به درج آگهی در بسترهای غیررسمی و نامطمئن یا مواجهه با خریدار ناشناس ندارد و خریدار هم از خطر خرید دستگاهی با وضعیت نامعلوم و بدون ارزیابی تخصصی دور مانده است. 

 

نحوه فروش گوشی کارکرده به دیجی‌کالا

دیجی‌کالا از طریق پلتفرم «دیجی‌کالا یوزد» خرید مستقیم گوشی‌های کارکرده را ممکن کرده. در این مدل فروش، مدل و وضعیت فنی دستگاه خود را در سایت وارد می‌کنید تا سیستم قیمت پیشنهادی اولیه را نمایش دهد. 

این رقم طبق سلامت ظاهری و فنی دستگاه، تاریخ تولید، سلامت باتری، سابقه تعمیر، میزان تقاضای بازار و نوسانات ارز محاسبه خواهد شد و اگر مدل مورد نظر در فهرست فروش فوری باشد، امکان تحویل درب منزل فعال می‌شود. 

سفیر دیجی‌کالا پس از ثبت نهایی در زمان تعیین‌شده گوشی را تحویل گرفته و به مرکز کارشناسی ارسال می‌کند. بدین ترتیب، زمان بررسی کاربران تهرانی کمتر از 48 ساعت و برای سایر شهرها بین سه تا پنج روز کاری اعلام شده است. 

نتیجه کارشناسی هم در صورت انطباق با اطلاعات اعلام شده، به‌عنوان تایید نهایی ثبت و مبلغ گوشی به کیف پول حساب کاربر در دیجی‌کالا واریز می‌شود. 

اگرچه این روند، تجربه‌ای نو از معامله کالا دست‌دوم را در یکی از پلتفرم‌های بزرگ تجارت الکترونیک کشور شکل داده اما خالی از عیب و ایراد هم نیست.

 

 

در این مرحله، کاربر هم می‌تواند برداشت نقدی انجام دهد هم اعتبار را در خریدهای بعدی استفاده کند. 

در نظر داشته باشید که انتقال مالکیت از طریق سامانه همتا انجام خواهد شد و پیش از تکمیل فرآیند، پرداخت نهایی صورت نمی‌گیرد.

دیجی‌کالا طی دستورالعمل‌هایی رسمی از فروشندگان خواسته پیش از تحویل، گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانده و از خروج کامل اپل آیدی یا حساب سامسونگ اطمینان حاصل کنند. 

همچنین وجود جعبه و لوازم جانبی برای انجام کارشناسی دقیق الزامی است. برای تعیین قیمت نهایی نیز گوشی‌ها در سه سطح سلامت شامل «مشابه نو»، «خوب» و «قابل‌قبول» دسته‌بندی می‌شوند. 

در بخش عرضه به خریداران نیز دستگاه‌های کارکرده با گارانتی سه‌ماهه و مهلت تست یک‌هفته‌ای عرضه خواهند شد تا امکان بررسی و اطمینان از سلامت آن‌ها فراهم شود.

مصائب فروش گوشی به دیجی‌کالا؛ این نکات را جدی بگیرید

دیجی کالا 3

بررسی‌های فرارو درباره تجربه کاربران از سرویس «دیجی‌کالا یوزد» تصویری چندوجهی از این طرح ترسیم می‌کند؛ خدماتی که از یک‌سو فرآیند فروش گوشی‌های دست‌دوم را ساده‌تر و مطمئن‌تر کرده و از سوی دیگر با چالش‌هایی در شفافیت و زمان‌بندی همراه بوده است. 

داده‌های منتشرشده در کامنت‌های دیجی‌کالا و شبکه‌های اجتماعی حکایتی از تفاوت میان مبلغ اولیه اعلامی و رقم واریز نهایی دارد. به‌گفته یکی از فروشندگان «در مرحله نخست ۳۲ میلیون تومان پیشنهاد شد اما پس از کارشناسی 5 میلیون کمتر پرداخت کردند، بدون هیچ توضیحی در مورد علت». 

مهم‌ترین نقطه ضعف سیستم نیز تاخیر در انجام کارشناسی و پرداخت وجه اعلام شده است. بطوریکه کاربران از طولانی شدن مدت بررسی گله داشتند که گاه فراتر از وعده‌ها بوده و روند تسویه را هم با کندی همراه کرده است. جمله‌ای نظیر «قرار بود نهایت دو روز طول بکشد اما پنج روز بعد پول را واریز کردند» از نمونه نارضایتی فروشنگان به‌شمار می‌آید.

یکی دیگر از کابران می‌گوید «کارشناسی گوشی خوب بود اما بعد از بررسی گفتند ظرفیت باتری پایین‌تر از حد تعریف‌شده و قیمت نهایی رو کمتر واریز کردند. قبلا تست کرده بودم و باتری حدود نود درصد سلامت داشت ولی گفتند طبق استاندارد داخلی دیجی‌کالا باید بالای نود‌و‌پنج درصد باشه تا نمره کامل بگیره.»

شیوه واریز وجه به کیف پول حساب کاربر هم محل بحث شده. برخی کاربران فرآیند پرداخت غیرمستقیم را برای برداشت نقدی دشوار قلمداد کرده‌اند. 

در کنار این موارد، نگرانی‌هایی درباره امنیت داده‌های شخصی نیز مطرح شده که دیجی‌کالا در مقررات رسمی خود تلاش کرده تا مسئولیت حذف اطلاعات را به‌طور کامل متوجه فروشنده بداند.

علاوه بر این، در حال حاضر تنها برخی مدل‌های پرفروش آیفون، سامسونگ و شیائومی به‌صورت فعال در سامانه پذیرفته می‌شوند، بطوریکه سایر دستگاه‌ها با پیام خطای سیستم مواجه خواهند شد؛ بخش پشتیبانی دیجی‌کالا در پاسخ به این ایراد اعلام کرده که تمرکز فعلی خود را بر مدل‌های پرتقاضا گذاشته. است.

با تمام این تفاسیر اما دیجی‌کالا توانسته بخشی از فضای مبهم و پرریسک معاملات غیررسمی گوشی‌های کارکرده را سامان داده و مسیر فروش بی‌واسطه‌تری را فراهم کند. بطوریکه کاربران از سهولت ثبت درخواست و تحویل درب منزل به‌عنوان اصلی‌ترین مزیت این طرح یاد کرده و آن را تجربه‌ای «امن‌تر و قابل‌اعتمادتر از فروش حضوری» دانسته‌اند. 

منبع : گوشی کارکرده


مرتبط ها
ارسال نظر
chapta
حداکثر تعداد کاراکتر نظر 200 ميياشد .
نظراتی که حاوی توهین یا افترا به اشخاص ،قومیت ها ،عقاید دیگران باشد و یا با قوانین کشور وآموزه های دینی مغایرت داشته باشد منتشر نخواهد شد - لطفاً نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.

افزایش پذیرش دانشجو معلم تا سه برابر ظرفیت

۹۵ درصد مدارس کشور آماده بازگشایی هستند

ارزیابی سالانه یک میلیون و ۲۰۰ هزار نوآموز در برنامه سنجش

مهلت ثبت نام پذیرش بدون آزمون کاردانی به کارشناسی ۱۴۰۵ تمدید شد

تمدید مهلت ثبت نام پذیرش بدون آزمون کاردانی ویژه مهارتی سال ۱۴۰۵

پایان نخستین دوره پسادکتری علوم ورزشی امیرکبیر با محوریت هوش مصنوعی

بزرگ‌ترین رقابت دانش‌آموزی در حوزه کوانتوم و لیزر برگزار شد

شرکت انگلیسی داده‌های مشتریانش را به هکرها داد

مهلت انتخاب رشته آزمون دستیاری پزشکی مجدد تمدید شد

حمله ایران معماری هوش مصنوعی امارات را تغییر داد؛ فرار داده‌ها به کوه

چالش‌های مصوبه اخیر «ستاد ویژه ساماندهی فضای مجازی» از منظر حقوقی

مدیران ارشد هوش مصنوعی خواستار کندتر شدن پیشرفت آن شدند

قالیباف قانون ملی توسعه هوش مصنوعی را ابلاغ کرد

سهمیه ویژه کنکور برای آسیب‌دیدگان جنگ نیازمند بازنگری است

پارادوکس رفاه و رضایت؛ چرا مدرنیته ما را شادتر نکرد؟

پیوند عرفان کلاسیک با زیست انسان معاصر در شرح فتوحات مکیه باب ۵۶۰

عالمی که علم و مبارزه را به سنگر امامت جمعه پیوند زد

نظریات و رویکردهای اسلامی در خصوص مددکاری اجتماعی

نسل امروز بی اراده‌تر از نسل قبل است؟

از تربت ۱۷ کیلویی تا یک میلیون سند تاریخی، جلوه‌ای از حرم بانوی کرامت

حجت‌الاسلام قمی: مردم نمی‌گذارند قیمت پایان جنگ، فروختن عزت ایران باشد

جزئیات برگزاری بیستمین آزمون سراسری قرآن و عترت

خیابان و زندگی؛ واکاوی نقش زنان در پایداری اجتماعات شبانه

«دهکده سلامت» یادگار یک خیر بزرگ برای بیماران صعب العلاج

چرا عرفان‌های نوپدید برای جوان امروز جذاب‌اند؟

نگاهی به سریال «دیوار دفاعی»؛ ملی شدن صنعت نفت با چاشنی فوتبال

شعری از نظامی گنجوی موضوع یک انیمیشن کوتاه شد

دیوارنگاره میدان ولیعصر (عج) موقتا تغییر نمی‌کند؛ آغاز ایمن‌سازی

«اسکورت» بر صدر فروش روزانه نشست؛ استقبال از آزادی زنان زندانی

حسین علیزاده مهمان «هم‌کلام» می‌شود

بازی «بوم‌بوم» با حضور خانواده شهید طهرانی‌مقدم رونمایی شد

«ململ» مهمان نمایشگاه ایران نوشت شد

محرابی که منافقین را به وحشت انداخت؛ چرا مدنی باید ترور می‌شد؟

اپل به جمع تولید کنندگان موبایل تاشو پیوست

رئیس دانشگاه تهران: برای مقابله با تحریم‌های علمی برنامه‌ریزی می‌کنیم

روحانیِ پیونددهنده دین و آزادی

توصیه پذیرفته شدگان تیزهوشان، کدام آموزشگاه است؟!

برگزیدگان ‌بیستمین جشنواره ملی شیخ بهایی معرفی و تقدیر شدند

اعلام وجه التزام اسناد وثیقه پذیرفته‌شدگان تخصصی و فوق‌تخصصی پزشکی

علت توقف طرح جدید تغذیه دانشجویی چه بود؟

مهلت مجدد ثبت‌نام در آزمون ارشد علوم پزشکی ۱۴۰۵

ابلاغ دستورالعمل حجاب به زودی در دانشگاه‌ها

تصمیم جدید وزارت علوم درباره ساماندهی داده‌های دانشگاهی

آمار جالب از ازدواج‌های دانشجویی: موفقیت ۹۴ درصد ازدواج‌های دانشجویی طی ۱۲ سال گذشته

آزمون‌های کاردانی مهارتی، کارشناسی ناپیوسته و سردفتری۲۰ شهریور برگزار می‌شود

روبات‌ها در لهستان راهپیمایی کردند

ورود تاکسی‌های خودران به ناوگان اوبر در لندن

آموزش ۶۵ هزار آموزگار ابتدایی برای استفاده از ظرفیت بازی و ورزش

وزیر آموزش و پرورش: دریافت هرگونه وجه هنگام ثبت‌نام در مدارس دولتی ممنوع است

برنامه‌های «زیست عفیفانه» از مهر در مدارس اجرا می‌شود

انتظار معاونت علمی از CVCها برای سرمایه‌گذاری در ۷هزار شرکت نوپا

کارنامه نهایی و دفترچه انتخاب رشته آزمون دستیاری منتشر شد

آلمان موشک و ۵ ماهواره به مدار زمین فرستاد

ظرفیت ۶ هزارنفری دستیاری پزشکی ۱۴۰۵؛ تعیین ظرفیت تعهد مناطق محروم

تحریم علم، رفتار علمی نیست؛ باید به دنبال مسیرهای جایگزین برای انتشار آثار محققان بود

بازنمایی قدرت نرم ایران در شرایط پساجنگ و جایزه جهانی دیپلماسی

آیا اصرار بر تفاوت‌های فقهی، آب به آسیاب دشمنان وحدت اسلامی می‌ریزد؟

انتظار، منطق دینی آمادگی تاریخی برای آینده موعود

«تحول تاریخی مفهوم فلسفه» با تقدیر از پرویز ضیاء‌شهابی رونمایی می‌شود

نگاهی به حکمرانی فضای مجازی در ایران از منظر تحلیل نهادی تنظیم‌گری

نظر قرآن درباره مسئولیت اجتماعی برای میانجیگری بین اختلاف زوجین

در همایش ادیان سن پترزبورگ چه گذشت؟ تاکید ایران بر مقاومت

حل موضوع حجاب با «مسئله‌مندی مشترک»؛ مردم را درگیر مسئله وحدت کنیم

خود بنده فرهنگ درخشان تو آمد؛ آن قوم که از روی طمع، بنده تو را خواست

فروش «رویای نیمه‌شب» ۱۰۰ درصد افزایش یافت

نرگس آبیار: سینما را خودآموز یاد گرفتم

بزرگداشت جین فوندا در ونیز؛ از ترامپ بیزارم!

رونمایی از تندیس اکبر عبدی؛ هنرمندی که به خاطره‌ای ملی تبدیل شد

تصاویری از موشک بالستیک جهاد که در جریان یکی از موج‌های عملیات نصر-۲ شلیک شده بود

نگاهی به انیمیشن «سفینه نجات»؛ وقتی تعزیه با ابرقهرمانی فضایی گره می‌خورد

آغاز ثبت نام بیستمین آزمون سراسری قرآن و عترت

افشای هک وب سایت آلمانی توسط هوش مصنوعی اوپن ای آی

انتخاب رشته داوطلبان آزمون کارشناسی ارشد ۱۴۰۵ دانشگاه آزاد تمدید شد

سال تحصیلی جدید دانشگاه صنعتی امیرکبیر از ۲۸ شهریور آغاز می‌شود

ظرفیت ۱۴۶ هزار نفری پذیرش در کنکور ارشد ۱۴۰۵

جان مالکوویچ در ونیز تشویق شد؛ هجوم «اسب وحشی نهم» به اسکار

دانشمندی که جواب سوال‌هایش را از آسمان می‌خواست

ادامه حاشیه‌های «آرش» و نوید؛ کیت بلانشت «الکترا» شد

کلونی در جشنواره فیلم ونیز درخشید و با شیر طلا به ترامپ تاخت

جدال دوباره ساترا و ارشاد؛ «داش آکل» وارد می‌شود

آزمون‌های کاردانی مهارتی، کارشناسی ناپیوسته و سردفتری۲۰ شهریور برگزار می‌شود

تصمیم جدید وزارت علوم درباره ساماندهی داده‌های دانشگاهی

مهلت مجدد ثبت‌نام در آزمون ارشد علوم پزشکی ۱۴۰۵

علت توقف طرح جدید تغذیه دانشجویی چه بود؟

آمار جالب از ازدواج‌های دانشجویی: موفقیت ۹۴ درصد ازدواج‌های دانشجویی طی ۱۲ سال گذشته

اعلام وجه التزام اسناد وثیقه پذیرفته‌شدگان تخصصی و فوق‌تخصصی پزشکی

رئیس دانشگاه تهران: برای مقابله با تحریم‌های علمی برنامه‌ریزی می‌کنیم

ابلاغ دستورالعمل حجاب به زودی در دانشگاه‌ها

برگزیدگان ‌بیستمین جشنواره ملی شیخ بهایی معرفی و تقدیر شدند

توصیه پذیرفته شدگان تیزهوشان، کدام آموزشگاه است؟!

روحانیِ پیونددهنده دین و آزادی

روبات‌ها در لهستان راهپیمایی کردند

اپل به جمع تولید کنندگان موبایل تاشو پیوست

ورود تاکسی‌های خودران به ناوگان اوبر در لندن

نگاهی به سریال «دیوار دفاعی»؛ ملی شدن صنعت نفت با چاشنی فوتبال

پیوند عرفان کلاسیک با زیست انسان معاصر در شرح فتوحات مکیه باب ۵۶۰

شعری از نظامی گنجوی موضوع یک انیمیشن کوتاه شد

«دهکده سلامت» یادگار یک خیر بزرگ برای بیماران صعب العلاج

مهلت انتخاب رشته آزمون دستیاری پزشکی مجدد تمدید شد

نسل امروز بی اراده‌تر از نسل قبل است؟

از تربت ۱۷ کیلویی تا یک میلیون سند تاریخی، جلوه‌ای از حرم بانوی کرامت

جزئیات برگزاری بیستمین آزمون سراسری قرآن و عترت

سهمیه ویژه کنکور برای آسیب‌دیدگان جنگ نیازمند بازنگری است

پارادوکس رفاه و رضایت؛ چرا مدرنیته ما را شادتر نکرد؟

نظریات و رویکردهای اسلامی در خصوص مددکاری اجتماعی

خیابان و زندگی؛ واکاوی نقش زنان در پایداری اجتماعات شبانه

«اسکورت» بر صدر فروش روزانه نشست؛ استقبال از آزادی زنان زندانی

«ململ» مهمان نمایشگاه ایران نوشت شد

تمدید مهلت ثبت نام پذیرش بدون آزمون کاردانی ویژه مهارتی سال ۱۴۰۵

عالمی که علم و مبارزه را به سنگر امامت جمعه پیوند زد