به گزارش شبکه علمی ثریا، به اعتقاد صاحبنظران اقتصادی، اگرچه بازاریابی نقش مهمی در موفقیت شرکتهای بزرگ ایفا میکند، ولی نقش آن برای شرکتهای کوچک و متوسط که به SME معروفاند نیز بسیار مهم و اساسی است، چراکه از دست دادن یا به دست آوردن تنها یک مشتری هم میتواند برای بقای این شرکتها تعیین کننده باشد. لذا توجه به این موضوع مهم، به خصوص برای SME های مستقر در پارکهای علم و فناوری که نقش محوری در توسعه اقتصاد هر کشور دارند و درک مالکان این شرکتها از بازاریابی که بقای این شرکتها به وجود فعال آن بستگی دارد، امری ضروری است.
اگرچه شرکتهای کوچک و متوسط مستقر در پارکهای علم و فناوری از دانش فنی قوی برخوردارند، بااینحال توجه آنها بیشتر به سمت تولید محصولات جدید و نوآور است و به فعالیتهای بازاریابی توجه کمتری دارند و به همین دلیل، اغلب، ضعف اصلی این شرکتها نداشتن بازاریابی مناسب است.
برای بررسی بیشتر این موضوع، محققینی از دانشگاه پیام نور تهران پژوهشی را به انجام رساندهاند که در آن نقش بازاریابی در شرکتهای کوچک و متوسط مستقر در پارک علم و فناوری و نیز ایجاد بینش جدید در مدیران یا مالکان آنها نسبت به نقشی که میتوانند در بازاریابی این کسبوکارها ایفا کنند، بررسی شده است.
جهت دستیابی به اهداف این پژوهش، محققین هم از دادههای اولیه و هم از دادههای ثانویه استفاده کردهاند. آنها برای به دست آوردن دادههای ثانویه از بررسی منابع علمی پیرامون موضوع جمعآوریشده و برای به دست آوردن دادههای اولیه نیز از مصاحبههای عمیق با مدیران یا مالکان شرکتهای کوچک و متوسط مستقر در پارک علم و فناوری استان آذربایجان شرقی که بهصورت هدفمند انتخابشده بودند، بهره گرفتند.
بر اساس یافتههای این پژوهش، اغلب مدیران یا مالکان SMEهای منتخب، اذعان داشتند که در شرکت آنها، هیچ مسئولیت بازاریابی به مدیر یا بخش جداگانه بازاریابی واگذار نشده است و تمام فعالیتهای مربوط به بازاریابی اعم از معرفی محصول به مشتریان، برانگیختن و متعهدشدن بر عهده خود آنها بوده است.
همچنین، نام تجاری یا برند، برای اغلب این مدیران یا مالکان، اصطلاحی آشنا بوده است، ولی با توجه به اینکه آنها محصولات جدید و نوآور تولید میکردند، در ابتدا خواستار فرهنگسازی در زمینه محصولات و خدمات خود بودند و به برند و برندسازی، توجه کمتری نشان میدادند.
حسین عباسی اسفنجانی، عضو هیئتعلمی گروه اقتصاد، مدیریت و حسابداری دانشگاه پیام نور تهران و همکارشان در این پژوهش اعتقاد دارند: «داشتن روابط طولانیمدت با مشتریان و عرضهکنندگان، برای رشد و حفظ بقای SMEهای نمونه، امری اساسی بهحساب میآید و این پشتکار به مدیران و مالکان SMEها اطمینان میدهد که مشتریان فعلی خود را برای طولانیمدت خواهند داشت و بهعلاوه مشتریان جدیدی را نیز عمدتاً از طریق توصیه مشتریان فعلی به دست خواهند آورد».
این محققین میگویند: «طبق نتایج بررسیها، اغلب مدیران یا مالکان، هیچ تئوری بازاریابی در کسبوکار خود اعمال نکرده بودند و عمل بازاریابی آنها در کسبوکارشان، تنها در تمرکز به وظایف روزانه بود که آنهم تا حدود زیادی در رابطه با برآورده کردن نیازها و حل مشکلات مشتریان بود. البته برای این شرکتها، نظرات مشتریان در رفع نیازها و مشکلاتشان، خیلی مهم بود و از نظرات آنها حتی در توسعه محصولات جدید خود نیز بهره گرفتهاند».
عباسی اسفنجانی و همکارش در خاتمه مقاله علمی پژوهشی برگرفته از مطالعه خود آوردهاند: «نتایج نشان میدهد اغلب مدیران یا مالکان SME های مورد بررسی، هیچ تخصصی درزمینه بازاریابی نداشتند و بیشتر تمرکز خود را متوجه تولید محصول جدید و نوآور کرده بودند که البته در آن، تخصص کامل داشتند. ولی درکل، بازاریابی همانند مجموعه فعالیتها و اقداماتی که در شرکتهای بزرگ مورد استفاده قرار میگیرد، در SME ها بهاندازه کافی درک نشده است. لذا این موضوع جای کار زیادی در چنین شرکتهای نوپا و دانشبنیانی دارد».
گفتنی است یافتههای این مطالعه که میتواند درک جدیدی در خصوص اهمیت بازاریابی به صاحبان شرکتهای کوچک و متوسط مستقر در پارکهای علم و فناوری بدهد، در فصلنامه «رشد فناوری» وابسته به مرکز رشد فناوری اطلاعات و ارتباطات جهاد دانشگاهی (رویش) منتشر شده است
نماز شب اول قبر چگونه خوانده میشود؟ زمان اقامه نماز رهبر شهید
سیره امام سجاد(ع) در کادرسازی فکری و تجدید حیات معنوی جامعه
دستیابی به جامعه قرآنی هدف متعالی رهبر شهید
گسست معرفتی در اندیشه ایرانی از چالشها تا راهکارها
لبنانیها هفته بزرگداشت تشییع امام مستضعفان را برگزار می کنند
آرامگاه ابدی رهبر شهید انقلاب در رواق دارالذکر حرم امام رضا(ع)
تصویر/ما همه خونخواه توییم خامنهای...
پیکر رهبر شهید و خانواده ایشان در این رواق حرم مطهر رضوی به خاک سپرده میشود
برای بابای زهرای کوچک و آزمون سخت او در شهادت زن و فرزند
ریشه انتقام در فرهنگ ایرانی شیعی به کجا برمیگردد؟
روسیه به دنبال مختل کردن استارلینک در اوکراین
تأکید شورای عالی انقلاب فرهنگی: تعیین تاریخ امتحانات نهایی و کنکور بر عهده متولیان اجرایی
کاهش تنوع مدارس با هدف تحقق عدالت آموزشی در دستور کار آموزش و پرورش
شیوهنامه اجرایی طرح حامی ویژه تابستان ۱۴۰۵ ابلاغ شد
درخشش تیم ملی المپیاد فیزیک جمهوری اسلامی ایران در مسابقات جهانی
وداع با معلم یک ملت تجلی سرمایه اجتماعی یک ملت
جایگاه آموزش و پرورش در منظومه فکری رهبر شهید کجا بود؟
رتبه نخست دانشگاه صنعتی امیرکبیر در شاخص نوآوری
توزیع کارت کنکور ارشد از ۲۲ تیر آغاز میشود
اطلاعیه دانشگاه آزاد درباره امتحانات دانشجویان تحصیلات تکمیلی
نسخه جدید چت جی تی پی راه اندازی میشود
رباتها حس لامسه پیدا میکنند
یک خبر ترسناک: ربات انسان نما به همکارانش حمله کرد
زبالههای فضایی در ساحل استرالیا نمایان شدند
تولید سوخت جت پایدار از دی اکسیدکربن صنعتی ممکن شد
کاوشگر ژاپنی توانست از یک سیارک تصویر ثبت کند
هوش مصنوعی دیپ سیک به دنبال تراشه سازی رفت
هم اکنون انبوهی از سوخت رسان های آمریکایی درحال پرواز در نزدیکی تنگه هرمز هستند
گلباران پیکر مطهر رهبر شهید انقلاب توسط دانشجویان
اقتدار علمی ایران؛ محور همیشگی رهنمودهای رهبر شهید
رهبر شهید ایران در آغوش ملت ایران
کلاسهای تابستانی دانشگاه آزاد مجازی شد
ضوابط برگزاری امتحانات مجازی و جزئیات ترم تابستان شریف اعلام شد
گروههای امدادی دانشگاه آزاد از نخستین لحظات تشییع رهبر شهید به خدمترسانی زائران پرداختند
محتوای کاربران گوگل برای آموزش هوش مصنوعی به کار میرود
تصویری از مراسم بدرقه رهبر شهید انقلاب
حضرت آیت الله جوادی آملی در جمکران بر پیکر رهبر شهید انقلاب نماز می خواند
هوش مصنوعی وارد عصر امنیت ملی میشود
بسیج همهجانبه دانشگاه آزاد برای خدمت زائران امام شهید
نگاهی به حضور کسب و کارهای مجازی در بدرقه رهبر شهید
هدایتهای روشنگرانه رهبر شهید در حوزه علم و فناوری
شماره جدید مجله دانشمند منتشر شد
چه کسی بر پیکر رهبر کبیر انقلاب نماز اقامه کرد؟
تشییع رهبر شهید انقلاب، صحنهای تاریخی برای نمایش وفاداری ملت ما است
جامعه رستگار، راهبرد رهبر شهید در امت سازی
«آیفون» به تنهایی کسی را مدرن نمیکند/اخلاق ویژه جامعه شبهمدرن شهری!
پویش ختم جمعی قرآن به یاد رهبر شهید
روایتی از نماد و معنا در انیمیشن های متاخر کودکان
کاظمی: ۵ هزار مدرسه برای اسکان زائران آماده شد
دعوت وزیر آموزش و پرورش از دانشآموزان و فرهنگیان برای حضور در آیین وداع و تشییع
میزبانی دانشگاه امیر کبیر از ۳۰۰۰ نفر از زائرین مراسم تشییع رهبر شهید
ماموریت نجات تلسکوپ ناسا آغاز شد
تعویق دوباره امتحانات نهایی دانش آموزان ممکن نیست
دعوت جهاددانشگاهی از دانشگاهیان برای حضور در مراسم تشییع رهبر شهید
تأکید بر صیانت از اقتدار ملی و تبعیت از رهبری در مذاکرات آتی
آمادگی دانشگاه علامه برای اسکان ۶ هزار زائر مراسم تشییع رهبر شهید
قابلیت جدید چت در تلگرام دردسرساز شد
توجه رهبر شهید به نخبگان؛ تحول سیاستگذاری علمی با محوریت نوآوری و نسل جوان
نقشۀ مسدودی خیابانهای منتهی به مصلی تهران
حضور سردار سید مجید موسوی در مراسم وداع با رهبر شهید انقلاب
رزمندگان هوافضای سپاه در آماده باش کامل عملیاتی
کشف یک سیاره قابل سکونت در ۲۵ سال نوری از زمین
چگونه ناتوانی دولت قاجار و ظلم دشمن، «قحطی بزرگ»را در جنگ جهانی رقم زد؟
دعوت معاون علمی رئیس جمهور از نخبگان برای حضور در آیین تشییع رهبر شهید
دعوت ستاد کانونهای مساجد از مردم برای حضور در تشییع رهبر شهید
تصویری از یادبود کودکان مظلوم و شهید میناب
بازدید سردار وحیدی از بیمارستان موقت مصلای تهران
آیا تو را تشییع میکنیم، یا بخشی از هویت خویش را؟
رقیب چینی جدید اوپن ای آی و آنتروپیک از راه رسید
جمعیت حاضر در مقابل ورودی های منتهی به مصلی تهران
رهبر شهید انقلاب اسلامی، حکمرانان را خادمان ملت میدانستند
رهبر شهید: متن تاریخ، منظومه معرفت، میراث تمدن
واکنش زینب سلیمانی به آخرین وداع با رهبر شهید در حسینیه امام
سوء استفاده آمریکا و اسرائیل از هوش مصنوعی در جنگ
هماکنون انتظار دلدادگان رهبر شهید برای ورود به مصلی تهران
بسیج اپراتورها برای مدیریت ترافیک ارتباطی در مراسم تشییع رهبر شهید
گامی تازه در درمان نابینایی برداشته شد
مرحله کتبی آزمون پذیرش فلوشیپ پزشکی برگزار شد
دعوت بسیج اساتید برای شرکت در بدرقه باشکوه پیکر مطهر آقای شهید ایران
دانشگاهها برای وداع با رهبر شهید انقلاب آماده میشوند
بسیج همهجانبه دانشگاه آزاد برای خدمت زائران امام شهید
میزبانی دانشگاه امیر کبیر از ۳۰۰۰ نفر از زائرین مراسم تشییع رهبر شهید
اقتدار علمی ایران؛ محور همیشگی رهنمودهای رهبر شهید
تصویری از مراسم بدرقه رهبر شهید انقلاب
هدایتهای روشنگرانه رهبر شهید در حوزه علم و فناوری
هوش مصنوعی وارد عصر امنیت ملی میشود
هم اکنون انبوهی از سوخت رسان های آمریکایی درحال پرواز در نزدیکی تنگه هرمز هستند
گلباران پیکر مطهر رهبر شهید انقلاب توسط دانشجویان
حضرت آیت الله جوادی آملی در جمکران بر پیکر رهبر شهید انقلاب نماز می خواند
چه کسی بر پیکر رهبر کبیر انقلاب نماز اقامه کرد؟
شماره جدید مجله دانشمند منتشر شد
نگاهی به حضور کسب و کارهای مجازی در بدرقه رهبر شهید
جامعه رستگار، راهبرد رهبر شهید در امت سازی
ماموریت نجات تلسکوپ ناسا آغاز شد
رتبه نخست دانشگاه صنعتی امیرکبیر در شاخص نوآوری
تشییع رهبر شهید انقلاب، صحنهای تاریخی برای نمایش وفاداری ملت ما است
پویش ختم جمعی قرآن به یاد رهبر شهید
تأکید شورای عالی انقلاب فرهنگی: تعیین تاریخ امتحانات نهایی و کنکور بر عهده متولیان اجرایی
کاظمی: ۵ هزار مدرسه برای اسکان زائران آماده شد
تعویق دوباره امتحانات نهایی دانش آموزان ممکن نیست
«آیفون» به تنهایی کسی را مدرن نمیکند/اخلاق ویژه جامعه شبهمدرن شهری!
روایتی از نماد و معنا در انیمیشن های متاخر کودکان
دعوت وزیر آموزش و پرورش از دانشآموزان و فرهنگیان برای حضور در آیین وداع و تشییع
توزیع کارت کنکور ارشد از ۲۲ تیر آغاز میشود
اطلاعیه دانشگاه آزاد درباره امتحانات دانشجویان تحصیلات تکمیلی
درخشش تیم ملی المپیاد فیزیک جمهوری اسلامی ایران در مسابقات جهانی
شیوهنامه اجرایی طرح حامی ویژه تابستان ۱۴۰۵ ابلاغ شد
پیکر رهبر شهید و خانواده ایشان در این رواق حرم مطهر رضوی به خاک سپرده میشود
رهبر شهید ایران در آغوش ملت ایران
تصویر/ما همه خونخواه توییم خامنهای...
نظراتی که حاوی توهین یا افترا به اشخاص ،قومیت ها ،عقاید دیگران باشد و یا با قوانین کشور وآموزه های دینی مغایرت داشته باشد منتشر نخواهد شد - لطفاً نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.